Patente, tessera sanitaria e Carta europea della disabilità nel Portafoglio di IO. Che cosa si può fare oggi e quali limiti restano.

La patente sul telefono può evitare di cercare il documento nel portafoglio durante un controllo, ma non trasforma lo smartphone in un sostituto universale dei documenti. Il primo servizio di IT-Wallet accessibile ai cittadini è Documenti su IO: consente di aggiungere versioni digitali rilasciate dagli enti competenti e di utilizzarle nei contesti previsti. Per capire che cosa portare con sé conta distinguere le funzioni disponibili dagli sviluppi futuri.

Quali documenti sono disponibili

Alla verifica del 24 ottobre 2026, la pagina ufficiale di IO indica tre documenti: patente di guida, tessera sanitaria–Tessera europea di assicurazione malattia e Carta europea della disabilità. Non si caricano fotografie o scansioni: il servizio recupera i dati attraverso gli enti che rilasciano i documenti.

Documento digitale	Uso indicato dall’assistenza ufficiale
Patente di guida	In Italia, nei controlli dal vivo delle Forze dell’ordine per dimostrare l’idoneità alla guida
Tessera sanitaria–TEAM	In Italia, per accedere alle prestazioni del Servizio sanitario nazionale e mostrare il codice fiscale in farmacia
Carta europea della disabilità	In Italia, nei contesti previsti per la corrispondente carta fisica

 

Il nome europeo della TEAM o della carta non va interpretato come estensione automatica della validità della versione su IO all’estero. I casi d’uso pubblicati dall’assistenza definiscono il perimetro attuale.

Come aggiungerli al Portafoglio

Scarica o aggiorna l’app ufficiale, accedi con SPID o CIE e segui la procedura di attivazione proposta. Nella sezione Portafoglio, premi Aggiungi, scegli il documento e completa le istruzioni. L’assistenza IO precisa che si possono aggiungere soltanto i propri documenti personali, non quelli di familiari o altre persone.

Se il servizio segnala un errore, prima di ripetere le operazioni controlla aggiornamento dell’app e requisiti del dispositivo. Un dato errato può richiedere un intervento presso l’ente emittente: una schermata presente nel telefono non corregge da sola gli archivi amministrativi.

La carta d’identità è un’altra cosa

Al momento l’assistenza esclude la possibilità di aggiungere la CIE al Portafoglio come documento digitale. Usare la carta d’identità elettronica per autenticarsi non significa averne una versione sostitutiva nell’app. Anche i dati identificativi mostrati dal servizio non rendono IO un documento di viaggio.

IT-Wallet e il progetto europeo appartengono a un percorso di evoluzione dell’identità digitale, ma disponibilità e utilizzi vanno controllati separatamente. Nel nostro articolo sul portafoglio europeo di identità digitale spieghiamo perché la cornice europea non equivale all’immediata attivazione di ogni funzione sul telefono.

Offline e screenshot non sono equivalenti

I documenti già salvati si possono consultare anche senza rete; la loro validità risulta aggiornata all’ultimo accesso con una connessione attiva. Uno screenshot non ha valore legale e non sostituisce l’esibizione dall’app. È quindi inutile conservare una foto della schermata come soluzione alternativa a un telefono scarico.

Prima di un viaggio conviene mantenere disponibili i documenti fisici necessari, soprattutto fuori Italia. Non tutti i contesti nei quali viene chiesta un’identificazione coincidono con quelli coperti dal servizio.

Conferma dell’identità e telefono smarrito

Per continuare a usare tutte le funzioni, IO richiede la conferma dell’identità con SPID o CIE ogni dodici mesi. È un passaggio distinto dal rinnovo della patente o della tessera: confermare l’accesso non prolunga la scadenza dei documenti.

Se perdi il dispositivo, puoi disattivare Documenti su IO dal sito ufficiale. Al cambio di telefono occorre seguire nuovamente le procedure previste. L’assistenza si contatta dall’app tramite il punto interrogativo: non è necessario inviare fotografie dei documenti a recapiti trovati in messaggi non richiesti. Prima di affidarsi al Portafoglio digitale è utile sapere sia come aprirlo sia come revocarne l’uso.